Política de Garantia, Pagamento e Cancelamento

POLÍTICA DE GARANTIA

A BELLE RIVER oferece garantia de 90 dias para todos os produtos contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O que está coberto:

• Defeitos de fabricação

• Problemas estruturais

O que não está coberto:

• Danos causados por mau uso

• Quebras acidentais

• Riscos ou arranhões por uso inadequado

Para acionar a garantia, entre em contato com:

• WhatsApp: [seu número]

• E-mail: [seu email]

Envie fotos ou vídeos do produto, junto com o número do pedido.

POLÍTICA DE PAGAMENTO

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito: com possibilidade de parcelamento

• Pix: pagamento instantâneo

• Boleto bancário

Prazos de confirmação:

• Pix: confirmado na hora

• Cartão de crédito: até 24h após aprovação da operadora

• Boleto: até 2 dias úteis após o pagamento

Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido:

• Antes do envio: o cancelamento será feito sem custos.

• Após o envio: o cliente deve receber o produto e solicitar a devolução, seguindo nossa Política de Troca e Devolução.

Para cancelar, entre em contato com:

• WhatsApp: [seu número]

• E-mail: [seu email]