Política de Frete

A BELLE RIVER trabalha para que seu pedido chegue até você de forma rápida e segura. Confira abaixo todas as informações sobre nossa Política de Frete.

1. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega pode variar conforme:

• A região de entrega

• A forma de envio escolhida no momento da compra

• A disponibilidade do produto

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é informado no momento da finalização do pedido.

2. VALOR DO FRETE

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

• CEP de entrega

• Peso e dimensões do produto

• Modalidade de envio selecionada

Em algumas promoções específicas, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões ou valores mínimos de compra.

3. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, você receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.

4. TENTATIVAS DE ENTREGA

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém disponível para o recebimento, o pedido poderá retornar para o nosso centro de distribuição, e o reenvio poderá ter um novo custo de frete.

5. ATENÇÃO AO PREENCHIMENTO DE DADOS

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de endereço. Em caso de erro no preenchimento, o custo de reenvio será de responsabilidade do comprador.

6. PROBLEMAS NA ENTREGA

Se houver atraso ou problema na entrega, entre em contato pelo nosso atendimento:

• WhatsApp: (63) 99101-9002

• E-mail: [email protected]